A Apple pagou um acordo multimilionário a uma mulher do Oregon depois que os trabalhadores técnicos contratados por fotos dela nuas do celular no Facebook. Como o Telegraph relatou, a mulher, que não foi identificada, enviou seu iPhone para a Apple para repará -lo em 2016.
De acordo com documentos do tribunal examinados pela placa -mãe, dois técnicos publicaram “10 fotos de seu vídeo nu e sexual” em sua página pessoal no Facebook. O caso destaca a natureza pessoal de nossos dispositivos e a necessidade de a Apple desistir do seu monopólio de reparo e nos permitir reparar os dispositivos sozinhos.
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De acordo com arquivos legais, a mulher aprendeu o que havia acontecido quando uma de suas amigas disse a ela que havia baixado seus nus no Facebook. Ele apagou e ameaçou continuar a Apple por invasão de privacidade e danos emocionais. Nesse caso, as pessoas que baixaram as fotos e o vídeo funcionaram para uma empresa chamada Pegatron, que é uma empresa com a qual a Apple trabalha para fazer reparos.
Durante anos, a Apple argumentou que você deve controlar estritamente o que pode fazer reparos em iPhones e outros produtos da empresa. Um de seus principais argumentos é que permitir que as empresas “não autorizadas” reparassem iPhones causasse violações de confidencialidade e causasse problemas de segurança.
Este caso mostra como, mesmo quando a Apple controla estritamente seu sistema de reparo, você não pode impedir casos desastrosos como este. Seria preferível que os consumidores optem por levar o telefone celular com alguém de confiança ou repará -los. No entanto, no momento, você sempre deve levar seu telefone celular para a Apple e eles são responsáveis por enviá -lo para um workshop de reparo gigante que sabe onde, basicamente, é como se fosse a um buraco negro.
A única razão pela qual sabemos que esse caso é uma disputa entre Apple, Pegatron e a Aglican Insurance Company. A Apple e outras grandes empresas pagam algo chamado seguro de remuneração. A idéia básica é que, quando a empresa está errada e precisa pagar uma frase em um caso como esse, o seguro os reembolsa. Na solicitação, a Apple é nomeada “Cliente” da Pequeatron, mas não faz parte da solicitação. A Apple lutou (e conseguiu) arquivar os detalhes do caso sob o sigilo sumário. Muitos documentos permanecem selados pelo tribunal.
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A Apple pagou pelo contrato bilionário, a Pegatron reembolsou, então a companhia de seguros se recusou a pagar a solicitação de compensação. O valor exato do contrato é desconhecido, mas os arquivos judiciais aos quais tivemos acesso a falar sobre duas transações em disputa, uma por US $ 4,25 milhões e outra por US $ 1,7 milhão.
Não é a primeira vez que um funcionário ou um empresário da Apple checa a galeria de fotos de um cliente e compartilhando seus nus. Chega o tempo todo. Em 2019, um funcionário da Apple enviou uma foto pessoal de um cliente que foi reparar seu telefone celular por mensagem. Em 2016, a Apple rejeitou um grupo de funcionários para a Austrália depois de encontrar evidências de que haviam criado uma web Pa’gina para compartilhar fotografias dos clientes.
Nossos dispositivos são extremamente pessoais. Eles contêm muitas informações sobre nós, de e -mails pessoais a fotografias explícitas, conversas privadas e informações financeiras.
Empresas como a Apple fabricam intencionalmente dispositivos para que só possam ser reparados por empresas autorizadas. Várias vezes, eles precisam de ferramentas especiais para diagnosticar e resolver problemas, que não compartilham com o público ou com oficinas de reparo na terceira parte. A Apple e outras empresas tomaram medidas extraordinárias para garantir que as pessoas não possam reparar seus dispositivos sozinhos e até dizer que não tem certeza.
“A Apple se opõe ao direito de reparar livremente, declarando que sua rede de serviços é a única opção de reparo seguro para os consumidores”, disse Kyle Wiens, diretora executiva da Iphixit, à Motherboard. “Mas a única pessoa que é completamente confiável para reparar seu iPhone é você. Sempre que você fornece seus dados a outra entidade, arrisca coisas assim. Ao manter o acesso a ferramentas de serviço e forçar os clientes a usar seu terceiro empreendedor, a Apple compromete deliberadamente a segurança de seus clientes. “”
As leis que consagram o direito de reparação resolveriam esses problemas e abririam o caminho para as pessoas repararem seus dispositivos sozinhos.
fonte: https://www.vice.com/es/article/pkbkey/mando-reparar-su-iphone-y-subieron-sus-nudes-a-facebook